Informativa sulla privacy per Mrmega Casino: garantire la sicurezza dei dati e del gioco d'azzardo

Scegli piattaforme che utilizzano la crittografia TLS 1.3 e seguono le regole del GDPR. In questo modo, solo tu potrai accedere alle informazioni del tuo account, ai dati personali e alla cronologia delle transazioni. Controllare regolarmente l'attività dell'account, utilizzare password complesse e univoche e attivare l'autenticazione a due fattori aggiungono ulteriori livelli di sicurezza. Ogni metodo di pagamento, che si tratti di depositare denaro in € o di prelevare vincite, utilizza canali conformi allo standard PCI DSS per proteggere ogni transazione. Sono ammessi solo i fornitori di servizi di pagamento che sono stati controllati e il servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in Italiano per qualsiasi problema con la gestione dei dati personali o del saldo in €. C'è piena trasparenza sulla durata della conservazione dei dati, sui diritti degli utenti e su come effettuare le richieste. In qualsiasi momento, gli utenti possono visualizzare, modificare o eliminare le proprie informazioni, dandoti il controllo completo su ogni parte del tuo account di gioco. Grazie alla gestione dei dati all'avanguardia che soddisfa le esigenze e le aspettative dei giocatori di Italia, puoi proteggere le tue informazioni e divertirti di più.

Come Mrmega raccoglie e utilizza i dati dei giocatori

• Fornisci sempre informazioni corrette al momento della registrazione, come nome completo, indirizzo email, data di nascita, indirizzo e ID Italiano. Secondo le regole Italia, i controlli di identità devono essere effettuati prima che i prelievi in € possano essere elaborati.
• Le sessioni creano registri tecnici che includono il tipo di dispositivo, l'indirizzo IP, la posizione, la versione del browser e gli orari di accesso. I cookie e gli strumenti di analisi conservano questi record per migliorare le prestazioni del sito, individuare frodi e rendere l'esperienza del giocatore più personale.
• Quando effettui un deposito a € o un prelievo, la banca raccoglie le tue informazioni bancarie, i numeri delle carte di pagamento, le credenziali del portafoglio elettronico e la cronologia delle transazioni. Per proteggere i saldi degli utenti e fermare le attività non autorizzate, tutte le informazioni di pagamento vengono crittografate e controllate per individuare eventuali frodi utilizzando metodi standard del settore.
• Vengono salvate le interazioni di supporto, come e-mail, registri delle chat e registrazioni delle telefonate. Ciò migliora il servizio, aiuta a risolvere i disaccordi e garantisce che tutte le leggi in Italia vengano rispettate.
• Quando aggiorni il tuo profilo, teniamo traccia delle tue preferenze di marketing, dei tuoi consensi e della cronologia delle comunicazioni. Puoi modificare queste opzioni in qualsiasi momento nella dashboard dell'account. Questi dati vengono utilizzati solo per inviare offerte personalizzate o avvisi di account richiesti.
• I periodi di conservazione sono chiaramente definiti. I record vengono eliminati automaticamente quando non sono più necessari per la gestione dell'account, gli obblighi legali o la risoluzione delle controversie, come richiesto dalle leggi sulla protezione dei dati Italia.

Cose fatte per mantenere sicure le informazioni personali e le transazioni finanziarie

• Utilizza sempre l'autenticazione a più fattori per rendere il tuo account più sicuro quando depositi o prelevi €. Utilizza una password complessa e codici di verifica inviati al tuo dispositivo registrato.
• Le informazioni di pagamento vengono inviate solo tramite canali crittografati (TLS 1.2 o superiore), il che protegge le informazioni private degli utenti Italiano da persone che non dovrebbero averle.
• Vengono effettuate valutazioni regolari della vulnerabilità, con particolare attenzione agli endpoint delle transazioni e ai luoghi in cui vengono conservati i registri personali.
• Se provi ad accedere da un dispositivo o da una posizione che non conosci, il tuo account ti invierà automaticamente un avviso.
• I sistemi di limitazione della tariffa proteggono le credenziali del tuo account dagli attacchi di forza bruta, mantenendo al sicuro il tuo saldo in €.

Regole per la gestione dei dati

I membri del personale possono vedere solo le informazioni personali necessarie per il loro lavoro. Tutte le azioni che coinvolgono le tue informazioni, come la modifica del metodo di pagamento o la modifica dei tuoi dati identificativi, vengono completamente registrate e controllate regolarmente.

Crittografia: una descrizione di una misura di protezione

Crittografia dei dati personali e finanziari dall'inizio alla fine, sia quando vengono inviati che quando sono a riposo

Controlli sull'accesso

Le autorizzazioni basate sui ruoli consentono l'accesso solo alle persone autorizzate.

Guardando

Il monitoraggio continuo rileva e risponde a strane attività dell'account.

Separazione dei dati

Maggiore sicurezza mantenendo le informazioni finanziarie separate dagli altri registri

Per aggiungere un ulteriore livello di protezione al tuo account, imposta i limiti di prelievo in € e attiva le impostazioni di timeout della sessione. Pensa a cambiare la password ogni tanto e controlla tutte le transazioni in uscita per assicurarti che siano corrette e reali. Tutte le misure di sicurezza sono conformi alle leggi Italia, quindi i clienti Italiano possono essere certi di essere al sicuro e che i loro sistemi di difesa siano aggiornati.

Scelte dei giocatori e consenso sulla condivisione delle informazioni

• Puoi modificare il modo in cui vengono condivisi i tuoi dati andando alle impostazioni dell'account e utilizzando gli strumenti presenti lì.
• Puoi scegliere se condividere o meno alcune informazioni personali, come i tuoi dati di contatto o le tue preferenze di marketing, per motivi diversi dalla fornitura di servizi essenziali.
• Le richieste di consenso sono facilmente visibili quando ti registri e quando modifichi le informazioni del tuo account. Devi sempre dare la tua autorizzazione per analisi di terze parti o messaggi promozionali.
• Puoi rifiutare o ritirarti in qualsiasi momento utilizzando i controlli speciali nella sezione del tuo profilo o contattando l'assistenza.
• Per impedire che la cronologia delle transazioni venga utilizzata per migliorare i servizi, disattiva determinate opzioni di condivisione dei dati direttamente nella dashboard del tuo account.
• Puoi anche interrompere i messaggi automatizzati come newsletter o avvisi SMS modificando le opzioni di consenso.
• Puoi inviare messaggi sicuri all'assistenza clienti per chiedere di vedere, modificare o eliminare i tuoi dati. I tempi di elaborazione formale dipendono da dove vivi, ma di solito non vanno oltre ciò che richiede la legge Italia.
• I clienti che non desiderano che i propri dati vengano condivisi o trasferiti al di fuori di Italia possono attivare le impostazioni sulla privacy specifiche della regione o presentare un'obiezione formale.
• Rispetteremo tutte le tue scelte in merito alle tue informazioni, purché siano legali.

Su Mrmega Casino puoi scoprire di più sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento

Modifica le impostazioni del tuo browser per gestire le tue preferenze sui cookie. Ciò ti offre un maggiore controllo su quali strumenti di tracciamento vengono salvati sul tuo dispositivo. La disattivazione di alcuni tipi di cookie, come quelli di analisi o di marketing, potrebbe modificare i consigli personalizzati e gli annunci mirati disponibili sul sito.

Diversi tipi di cookie in uso

• I cookie di sessione mantengono i visitatori loggati mentre si spostano tra i giochi o effettuano acquisti.
• I cookie persistenti ricordano le tue informazioni di accesso e le tue preferenze linguistiche, semplificando le visite future.
• Gli strumenti di analisi raccolgono dati anonimi sulle interazioni, contribuendo a migliorare i tempi di navigazione e di caricamento.

Gestione della raccolta dei dati

• Puoi limitare l'uso di determinati script di tracciamento cliccando sui link "opt-out" nella dashboard del tuo account.
• Quando elimini i cookie del browser, perdi informazioni sulle tue preferenze e sulla cronologia di navigazione, quindi dovrai sceglierli nuovamente la prossima volta che accedi.
• Controlla spesso i banner di consenso ai cookie per vedere se sono stati aggiornati per riflettere eventuali modifiche alla legge o nuove funzionalità.
• La disabilitazione dei cookie principali potrebbe impedire il funzionamento della conferma dell'ordine o della visualizzazione del saldo per le transazioni che coinvolgono €.
• Prendi in considerazione l'attivazione di importanti funzionalità di monitoraggio in modo da poter gestire il tuo account senza problemi e aggiungere o prelevare denaro facilmente.

Come accedere, modificare e tenere traccia delle tue informazioni personali

1. Dopo aver effettuato l'accesso con le tue credenziali sicure, vai alla sezione "Il mio account" per controllare o modificare le tue informazioni personali.
2. Per modificare il tuo indirizzo, numero di telefono o il modo preferito per contattarci, clicca sulla scheda "Impostazioni profilo"; le modifiche che si verificano immediatamente, come la modifica dell'indirizzo email o del numero di telefono, verranno visualizzate dopo la conferma.
3. Per le richieste di modifica di documenti di identità o dati sensibili, gli utenti devono fornire prove aggiuntive; utilizzare il modulo nella dashboard del proprio account per caricare in modo sicuro copie di un documento d'identità valido; entro 72 ore, il personale di supporto esaminerà le modifiche e ti farà sapere quando sono state completate.
4. Utilizza lo strumento "Supporto contatti" per inviare una richiesta di accesso se desideri visualizzare i dati conservati su di te; i giocatori devono ricevere una risposta entro i tempi stabiliti dalla legge, che solitamente sono di 30 giorni.
5. Se una voce contiene informazioni errate o mancanti, è possibile richiedere delle modifiche. Alcune modifiche, in particolare quelle relative alla cronologia finanziaria o ai depositi in €, potrebbero dover rispettare le leggi locali e le norme di sicurezza, il che significa che non tutte le richieste possono essere soddisfatte immediatamente.
6. Per ottenere una copia di tutti i record del tuo profilo, contatta il servizio clienti.
7. Per chiudere il tuo account o limitare l'accesso, chiedi la disattivazione e specifica se desideri che il tuo saldo in € venga prelevato prima che venga intrapresa l'azione.
8. I titolari di account possono anche modificare le proprie preferenze di marketing in qualsiasi momento nelle impostazioni del proprio profilo.
9. Seguiamo le norme e i regolamenti Italia quando si tratta di soddisfare tutte le richieste di limitazione o opposizione al trattamento dei dati.

Modi per proteggersi dalle frodi e dai furti di identità

• Imposta subito l'autenticazione a due fattori (2FA) quando crei il tuo account per impedire alle persone di entrare senza permesso.
• Scegli informazioni di accesso univoche che non includano informazioni personali come le password.
• Quando carichi documenti di verifica, questi vengono crittografati durante l'invio e l'archiviazione.
• Solo alcuni responsabili della conformità possono esaminare i dati di identità, il che riduce al minimo l'accesso.
• Audit regolari e sistemi automatizzati tengono d'occhio gli account per individuare eventuali segnali di phishing, ingegneria sociale o tentativi di impossessarsi di un account.
• Per ricevere avvisi in tempo reale per eventuali accessi strani o modifiche al tuo profilo, assicurati che le tue informazioni di contatto siano aggiornate.
• Non fornire i tuoi codici di autenticazione o le informazioni di recupero dell'account a chiunque affermi di essere personale di supporto. Il vero personale di supporto non chiederà mai queste cose.
• Per fermare le frodi, le richieste di prelievo in € vengono sottoposte a controlli aggiuntivi, come l'identificazione del dispositivo e la verifica della validità del metodo di pagamento.
• Se il tuo account è stato hackerato, dovresti reimpostare rapidamente la password e contattare l'assistenza clienti per interrompere eventuali azioni non autorizzate.